温心服务丨暖心贴纸，点亮儿科病房的勇气之光
2025-05-26
在通用环球西安北环医院的儿科病房里，常常能看到这样温暖的一幕：当小患儿因打针、吃药而紧张哭闹时，儿科护士总会变魔术般拿出色彩斑斓的卡通贴纸，笑着说：“宝贝真勇敢，这张贴纸是属于你的...
温心服务
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温心服务丨医者仁心，异地医保见真情
2025-05-19
近日，一位外地患者家属张先生在我院办理异地医保登记时遇到困难，因不熟悉流程而焦急无措。骨科李鹏辉医生得知后，主动伸出援手，不仅耐心指导政策细节，更亲自协助联系当地医保办沟通协调，最...
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温心服务丨泌尿外科护士用爱为高龄特殊患者点亮就医路
2025-05-19
在医院这个充满希望与温情的地方，每天都上演着无数感人至深的故事。近日，通用环球西安北环医院泌尿外科就发生了这样一件温暖人心的事，护士小张用她的耐心与善良，为一位81岁听力障碍的老人带...
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温心服务丨从白大褂到便装，爱与责任始终在线
2025-05-19
近日，通用环球西安北环医院普通外科护士小李下班后，换好便装准备离开，在电梯口碰见一位拄着拐杖、拎着旧布包的老爷爷，正焦急地在楼层指示牌前打转。他快步上前蹲下，轻声询问：“爷爷，您要...
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温心服务丨“一站式”后勤服务，让健康关怀无缝衔接
2025-05-12
通用环球西安北环医院创新打造后勤“一站式”服务中心，以“医管家”智慧化平台整合报修、调度、追踪等功能，实现需求快速响应、服务全程闭环。临床医护可高效提交需求，后勤团队精准对接，减少...
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温心服务丨跨越山海寻医路 一面锦旗暖人心
2025-05-12
在医疗行业，患者跨越地域，慕名求医的故事屡见不鲜，每一个故事背后，都承载着患者对医护人员的信任与期待。近日，在通用环球西安北环医院全科医学科，就发生了这样一个温暖人心的故事。
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温心服务丨跨越千里的信任：一台手术，一束鲜花，一份医患深情
2025-05-12
近日，通用环球西安北环医院泌尿外科病房里发生了温暖的一幕。从内蒙古鄂尔多斯远道而来的患者闫先生，在成功接受输尿管激光碎石取石术及输尿管支架置入手术后，恢复状况极佳。为表达感激之情，...
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温心服务丨糖尿病，我们共同面对的“甜蜜”挑战
2025-05-12
近日，心血管病院三病区举办了一场别开生面的“认识糖尿病”主题公休座谈会。在护士长的精心组织下，医护人员与20余名患者及其家属围坐畅谈，现场不时传出阵阵掌声与笑声。这场医患零距离的暖心...
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温心服务丨两份温暖的认可，一份前进的力量
2025-05-12
在忙碌的医疗工作中，最让人欣慰的莫过于看到患者康复的笑容和听到他们真诚的感谢。近日，我院疼痛科医生及护士收到了两份来自住院患者的暖心反馈，让整个团队倍感温暖。