通用环球西安北环医院

医药代表预约备案管理系统简介

一、系统建设背景与目标

为落实《医药代表管理办法》、环球医疗集团廉洁从业及医药购销领域腐败专项治理工作要求，规范医药、器械、耗材等企业代表来院学术推广、业务沟通活动，构建亲清医商关系，我院上线医药代表预约备案管理系统，实行先备案、后预约、无预约不接待，落实“定时、定点、定人，有预约、有流程、有记录”管理机制，实现医药代表入院接待全流程线上化、留痕化、可追溯，强化纪委、采购、药剂、行风多维度监督，防范商业贿赂与廉政风险，保障院内诊疗秩序。

二、适用范围

本系统适用于所有药品、医用耗材、医疗器械等生产/经营企业和学术机构委派的医药代表、器械代表等来访人员。院内医务人员、行政后勤人员接待相关来访，必须通过本系统发起或确认预约，严禁私下接待、诊室接待、非预约接待。

三、核心功能模块

（一）企业与代表院内备案模块（准入管理）

1. 企业基本信息：企业名称、法人名称、统一信用代码等相关信息。

2. 医药代表院内备案：姓名、身份证、法人授权委托书、廉洁承诺书等材料。

3. 黑名单管理：对存在商业贿赂、违规拜访、失信记录的企业/代表标记禁入，系统拦截其备案与预约申请。

（二）拜访预约申请与多级审批模块

1. 代表端提交预约：选择接待科室、院内接待人、拜访时间、拜访地点（统一院内指定行政楼接待室）、拜访事由、推广产品，上传相关学术材料，提交预约申请。

2. 分级线上审批流程：

第一步：纪检部门进行纪律和信用审查；

第二步：职能部门负责人审核相关资质及备案情况；

第三步：拜访科室复核，被拜访人员同意；

重要事项同步推送纪检审计办公室监督备案。

3. 结果推送：审批通过/驳回短信、系统消息双向通知代表与院内相关人员；预约信息不可随意修改，变更需重新发起审批。

4. 预约规则：每周二、周四下午14：00-17：00（节假日除外），每次拜访会谈时间约30分钟；禁止在诊疗区域、医生办公室、夜班、休息时段接待。

（三）现场核验与签到模块

1. 预约成功后，代表入院在接待室凭预约短信、身份证核验签到，比对备案人像信息，人证核验一致方可接待；并填写《医药代表现场接待登记台账》和《廉洁从业承诺书》。

2. 接待过程记录：接待完成后，院内接待人员完成《医药代表现场接待登记台账》，简要登记交流内容，形成完整接待台账。

四、全流程业务逻辑

企业/代表完成院内系统备案并提交预约申请 → 各相关科室逐级审批 → 审批通过，按预约时间到指定接待室人证核验签到 → 开展学术沟通（双人接待） → 接待结束填报拜访记录归档 → 所有记录存入系统，接受纪委抽查审计

五、管理职责

1. 各相关职能科室：负责企业、代表资质初审，预约业务审核，日常台账维护；

2. 各临床科室：科室负责人审核本科室接待预约，约束本科医务人员，不得私下接待；

3. 医院纪委（纪检审计办公室）：全程监督系统运行，核查异常拜访数据，受理违规举报，管理黑名单，开展定期抽查、警示教育；

4. 信息科：负责系统运维、数据安全、权限管理。

六、系统管理纪律

1. 所有拜访必须在系统留痕，任何个人不得绕过系统私下接待；

2. 接待地点仅限医院指定接待场所；严禁赠送礼品、礼金、有价证券、宴请等违规行为；

3. 备案材料必须真实，提供虚假资质的企业及代表直接列入黑名单，永久或限期禁止进入医院；

4. 系统数据属于廉政监督资料，严格保密，不得随意外泄。

医药代表预约登记入口：

通用环球西安北环医院

                          2026年9月

 企业及医药代表廉洁从业承诺书.pdf