我院护理团队在“第四届全国医院医疗服务质量管理(PDCA)案例”大赛中喜获两项荣誉
3月28日-30日，第四届全国医院医疗服务质量管理（PDCA）案例交流大会在浙江绍兴隆重举行。全国25个省市区共计190多个案例项目进入决赛。经过激烈角逐，我院选送的《提高结肠镜检查肠道准备合格率》《提高白内障患者术前滴眼依从性》两项案例脱颖而出，双双荣获全国大赛三等奖。
接到比赛通知后，我院护理部高度重视，在临床一线深挖典型案例，遴选参赛选手，多次从课件制作、汇报内容及成果展示等多个方面给予专业指导。参赛选手赛前精心准备、反复打磨，在比赛中精彩亮相，以饱满的热情，稳健的台风，严谨的态度全力以赴，汇报主题鲜明，重点突出，展现了我院护理团队专业的素养、创新的理念和高效的团队协作精神。
两项获奖案例紧密结合临床实际，运用PDCA循环管理工具，精准破解科室质量管理难题：
1.《提高结肠镜检查肠道准备合格率》
聚焦肠道准备对检查结果的关键影响，通过优化宣教流程、制定标准化操作规范等举措，显著提升患者准备质量，为精准诊疗奠定基础。
2.《提高白内障患者术前滴眼依从性》
针对患者术前用药不规范问题，创新设计“信息化提醒系统”“多渠道制作宣传资料”等个性化干预措施，有效提升患者依从性，保障手术安全与疗效。
质量与安全是医院管理永恒的主题。此次佳绩的取得是对我院护理管理工作的认可，更是对未来在管理工具和深化发展的鞭策和鼓励。今后，护理部将继续充分发挥品管圈等质量工具在护理质量管理中的作用，以全面提升护理质量为目标，抓好落实，始终秉承“以人民健康为中心”的核心理念，稳步推进各项质量提升行动，不断持续改进，为患者提供更加安全、高效、优质的护理服务，助力助推医院高质量发展。