一、科室定位
质控科是我院医疗质量与安全管理的核心职能部门,其以患者安全为核心,以医疗质量提升为目标,通过建立健全质量管理体系,运用科学管理方法与工具,对医疗工作等各环节进行全面、系统、动态的质量管理,保障医疗服务高质量、高效率与高安全性,推动医院可持续发展。
二、主要职责
1、质量体系构建与维护
①制定质量与安全管理的总体规划、目标与策略,明确各科室、各岗位的质量职责与要求,构建覆盖全院的质量管理体系框架。
②组织制定、修订和完善质量管理制度、流程与标准,为质量
管理工作提供依据与规范。
2、质量监测与评估
①建立健全医疗质量监测指标体系,涵盖医疗文书书写质量、临床诊疗规范执行情况、医疗核心制度执行情况等多个维度,运用信息化手段对质量数据进行实时采集、分析与反馈。
②组织开展日常质量检查如病历抽查、数据统计等方式,对全院各科室的质量状况进行全面、深入的评估,及时发现质量问题与隐患。
③对质量监测数据进行统计分析,形成质量分析报告,定期向医院管理层、各科室反馈质量状况,为质量决策提供数据支持与依据。
3、质量改进与提升
①针对质量监测与评估中发现的问题,制定切实可行的质量改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,确保问题得到有效解决。
②推动PDCA循环、RCA等质量改进工具的应用。
③标准化管理:制定院科2级质控指标,构建“院科两级”质控网络,明确科室质控员职责。
④迎接上级卫生行政部门的质量检查与监督。
质控科始终秉承“质量至上、患者至上”的服务宗旨,以高度的责任感与使命感,致力于质量管理工作,为医院高质量发展保驾护航,为患者健康福祉不懈努力。
办公地点:医院儿科门诊二楼203。
联系电话:029-82548712。