医院办公室是医院行政管理的核心枢纽部门,全面贯彻党的路线方针政策,严格执行上级指示,在院长的领导下统筹协调全院综合性工作。作为承上启下的关键部门,始终秉持"精益管理、服务引领"的工作理念,高效落实行政决策,规范管理流程,为医疗业务高质量发展提供坚实保障。
一、核心职能
1.综合协调:统筹协调医院各项行政事务,确保政令畅通、执行高效;
2.文书管理:起草医院综合性计划、报告、行政文件及相关规章制度;负责各类文件及通知的发布,印鉴管理,证照管理,合同管理,档案管理等;
3.会议组织与督办:组织院级重要行政会议,做好纪要、记录,督办落实重要决策和工作部署;
4.服务保障:行政车辆调度、来访接待、院务公开、满意度、精神文明建设、报刊征订、办公物品管理等;
5.管理创新:牵头6S精益管理,推动美丽院区建设;优化行政流程,提升服务效能。
二、科室团队
科主任1名、副主任1名、主管1名、干事3名、行政司机3名。
三、荣誉成果
在集团和医院的坚强领导下,办公室团队锐意进取,荣获多项殊荣:
1.管理标杆
▶ 通用环球医疗集团2024年度6S管理示范奖
▶ 医院6S管理第一期标杆科室
▶ 医院2024年度美丽院区暨6S精益管理银奖
2.服务创新
▶ 医院2023年度优秀支持服务奖
▶ 通用环球医疗集团2024年度优秀课题
3.文化建设
▶ 医院2024年五四青年节歌手大赛一等奖
▶ 医院2025年五四青年节歌手大赛优秀奖
四、展望未来
医院办公室将继续深化精益管理,持续提升行政服务效能,以更高的标准为医院发展贡献力量,努力打造让患者满意、职工信赖的行政服务团队。
办公地点:医院儿科门诊三楼305。
联系电话:029-86717229。